Блог

Современный рынок насыщен конкуренцией, и банковский сектор не является исключением. В условиях схожих предложений по кредитам, вкладам и картам, программа лояльности становится ключевым фактором, определяющим выбор клиентов. Она способна увеличить...

В современном мире, где конкуренция во всех отраслях бизнеса становится жёсткой, предприятия и компании стремятся не только привлечь новых, но и удержать существующих клиентов. Важным становится удержание бизнес-партнёров, которые часто...

Важной задачей для любого бизнеса является формирование и укрепление лояльности постоянных клиентов, и авиакомпании не исключение. В мире авиационной индустрии первые мотивационные системы, направленные на поощрение постоянных клиентов, появились уже...

На розничном рынке постоянно растёт количество компаний, которые борются за внимание покупателей. Цена - не единственный способ привлечь клиентов, и многие компании понимают, что демпинг — неудачное решение. Вместо этого...

На современном рынке кредитно-финансовых услуг жёсткая конкуренция заставляет банки искать различные способы мотивации клиентов. Бонусные баллы, мили и кешбэк становятся всё более популярными среди частных вкладчиков и держателей карт. Но...

Новые арендные программы от застройщиков, предлагаемые ипотечным покупателям, становятся всё более популярными на рынке недвижимости. Эти программы дают возможность покупателям сразу же после заключения договора о покупке квартиры в новостройке...

Сферы розничной торговли, онлайн-коммерции и кредитно-финансовые услуги всё чаще используют способы построения и усиления лояльности своих клиентов. Ручное управление этими процессами становится неэффективным, так как требует быстрого обработки больших объёмов...

Использование теории поколений как инструмента для сегментации аудитории набирает популярность, несмотря на критику его эффективности. Точное определение портрета клиента является критическим фактором для успешности любого продукта, особенно если цель -...

Банки в поисках новых клиентов активно развивают детский банкинг: спрос на финансовые услуги для детей, в частности, на банковские карты стабильно высокий. В среднем выдачи банковских карт для юных клиентов...

RFM-анализ позволяет разделить клиентов на 27 сегментов в зависимости от частоты, давности и суммы совершенных ими покупок. Этот метод позволяет перераспределить бюджет на CRM-маркетинг так, чтобы ни одна копейка не...