Замена компонентов программ лояльности ПСБ
Задача
ПСБ, в рамках программы по импортозамещению, принял решение заменить компоненты программ лояльности согласно Приказу Минцифры от 18 января 2023 года N 21. Через открытый конкурс компания RapidSoft (ООО «Надёжные Сетевые Решения») была выбрана для выполнения этой задачи. Ей было поручено внедрить российское программное обеспечение в форме «Системы лояльности RapidSoft» (порядковый номер записи 13706 в Реестре российского ПО).
Цели проекта
Замена текущего модуля лояльности для расширения возможностей программ.
Выполненные работы
В рамках реализации проекта было переведено 6 независимых действующих программ лояльности банка на единую платформу:
1. Программа лояльности «Кешбэк»
Включает в себя карты «Твой кешбэк» или зарплатную карту «Твой Плюс», «180 дней без %», электронное удостоверение «СВОи», дебетовую пенсионную карту ПСБ и карту для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действий.
2. Программа лояльности для болельщиков ПФК ЦСКА
3. Программа лояльности «Космос»
Элитная дебетовая карта Mir Supreme для клиентов Private Banking с кешбэком и начислением процентов на остаток в рамках программы.
4. ПСБ Планета
Кредитная или дебетовая карта с возможностью получения 1,5 миль за каждые потраченные 100 рублей.
5. Программа «Кешбэк для бизнеса»
Для клиентов – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – владельцев корпоративных банковских карт, эмитированных ПСБ, относящихся к сегментам «Малый бизнес» и «Средний бизнес».
6. «Карта мира без границ»
- 1–1,5 миль за каждые 100 ₽
- 500 приветственных миль
- 1,5 мили за 100 ₽ покупок в категории «Путешествия» и любых покупок за границей (кроме сети интернет)
- 1 миля за 100 ₽ прочих покупок
- до 5% на сумму среднемесячного остатка при сумме покупок от 25 000 ₽/мес.
Работы по проектированию и внедрению решения заняли больше года – старт дан в сентябре 2023. Работы закончены в июле 2025 года. Общее количество участников всех программ лояльностей банка на текущий момент составляет более 10 миллионов человек.
Развитие проекта
После завершения работ по импортозамещению планируется дальнейшее развитие текущих программ лояльности банка и расширение партнёрской сети.
Используемые решения
Реализация проекта
2024 – настоящее время
Наши проекты
