Создание и внедрение системы маркетинговых веб-опросов для NetReflector

NetReflector — компания, предоставляющая полный цикл услуг в области маркетинговых исследований, специализируется на оценке клиентского опыта и исследованиях по продуктам. Работает на рынке с 1997 года и предоставляет заказчикам решения для проведения комплексных маркетинговых исследований и управления обратной связью. Клиентами NetReflector являются лидирующие компании мира из списка Fortune 500.

Цель проекта

Проектирование, создание и внедрение системы маркетинговых веб-опросов по заказу компании NetReflector.

Выполненные работы

Разработанное на базе технологий Microsoft решение позволило компании NetReflector предоставлять услуги веб-опросов крупнейшим агентствам и компаниям по всему миру. Решение дает возможность собирать данные о клиентах и осуществлять постоянные программы обратной связи. Результаты проведенных веб-опросов сохраняются и доступны для анализа в системе.

Возможности решения обеспечивают распределенную работу тысяч пользователей, осуществляющих веб-опросы. Решение может использоваться в большинстве стран мира благодаря поддержке 22 языков.

Бизнес-результат для заказчика

Проведено более миллиарда веб-опросов, миллионы опросов в день.

Разработкой RapidSoft воспользовались для проведения веб-опросов многие компании – мировые лидеры из Fortune 500, включая Accenture, BP, Expedia, MasterCard, Microsoft, F5 и др.

Использованное решение

• Заказная разработка ПО
• Clientrix
• Бизнес-аналитика