Разработка промо-сайта Связного Банка
Связной Банк (ЗАО) — универсальный банк федерального масштаба. Появился на российском рынке банковских услуг в 2010 году в результате партнерства Группы компаний «Связной» и Промторгбанка. Флагманским розничным продуктом Связного Банка стала универсальная банковская карта Связной Банк, которая объединила в себе возможности дебетовой, кредитной и бонусной. По показателям розничного бизнеса (объем привлеченных средств населения и розничный кредитный портфель) Связной Банк занимает место в топ-50 российских банков. По размеру карточного кредитного портфеля Связной Банк входит в десятку ведущих банков в России.
Цель проекта
Разработка сайта, обеспечивающего клиентов Связного Банка информацией об услугах, продуктах и акциях банка, а также интерактивными сервисами для поиска необходимой информации, обратной связи и привлечения посетителей сайта в «ряды» клиентов.
Выполненные работы
Согласно заданию заказчика разработан сайт, предоставляющий широкий спектр услуг и возможностей для частных и корпоративных клиентов банка:
- Информационное обеспечение по актуальным акциям Банка в виде календаря акций.
- Возможность оформления заявки на карту Связного Банка прямо на сайте с выбором способа получения (курьерской доставкой или в отделении банка).
- Возможность оформления заявки на кредит непосредственно на сайте Банка. В случае одобрения заявки сотрудники Банка связываются с клиентом для предложения подходящих условий кредитования.
- Геобаза торговых точек Связного с перечнем предлагаемых услуг и продуктов с указанием адресов и с удобным поиском местоположений на карте.
- Возможность оформить заявку на зарплатный проект (получение одного из типов карт для сотрудников компании).
- Возможность оформить заявку на эквайринг для юридических лиц.
- Возможность обратной связи клиентов с Банком.
Сайт реализован на базе системы управления контентом DotNetNuke.
Также специалистами компании RapidSoft разработана англоязычная версия сайта Связного Банка. Для vip-клиентов Связного банка создана специальная версия промо-сайта.
Используемые решения
- Заказная разработка ПО
- Бизнес-аналитика
Бизнес-результат для заказчика
Разработка и развитие промо-сайта обеспечила достижение следующих результатов для заказчика:
- Информирование клиентов Банка о существующих и новых акциях, программах и услугах.
- Привлечение новых клиентов благодаря интерактивным сервисам, повышающим удобство доступа к банковским услугам через сайт.
- Повышение удовлетворенности клиентов качеством сервиса, обеспечение обратной связи.
Год реализации проекта
2012