Система процессинга RapidSoft.
Функциональные возможности
Учёт (процессинг) бонусов
В части учёта (процессинга) бонусов Программный продукт обладает следующими функциональными возможностями:
- Учёт бонусов и cash-back на счетах клиентов
- Учёт начислений и списаний на бонусных счетах, как в реальном времени, так и реестрами с указанием даты и времени транзакций
- Учёт взаиморасчётов по начислению и списанию между партнёрами внутри коалиции
- Поддержка нескольких инструментов идентификации (платёжных карт, мобильных приложений и др.) для каждого клиента
- Отдельный учёт «предварительно начисленных» бонусов и cash-back, до момента подтверждения зачисления на каждый счёт, с конфигурируемыми правилами подтверждения по истечении срока, в зависимости от суммы транзакции, МСС кода, и других параметров транзакции, а также с возможностью принудительного подтверждения через API или АРМ сотрудника контакт-центра
- Возможность «холдирования» бонусов при списании, при этом подтверждение транзакции должно происходить, в зависимости от конфигурации, или по отдельному запросу через API (например, после успешного зачисления денег на счёт мобильного) или по истечении срока, когда возможна отмена транзакции списания
- Ведение нескольких коалиционных программ лояльности в одной системе, добавление новых программ путём конфигурирования, без участия Подрядчика
- Поддержка основного и дополнительных бонусных счетов для каждого клиента в разных валютах: бонусы, cash-back, электронные деньги или других. Добавление новых валют путём конфигурирования без участия Подрядчика
- Поддержка акционных бонусных счетов с особыми правилами начисления (% от покупки или фиксированный размер за выполнение условий акции), списания и сгорания бонусов, суммирование вознаграждений по различным акциям. Добавление новых акционных счетов путём конфигурирования без участия Подрядчика
- Поддержка транзакций возврата, возвращающих ранее начисленные бонусы. Поддержка возможности отрицательного баланса на бонусном счёте (овердрафта)
Поддержка в API операций
ПО поддерживает программный интерфейс (API), предоставляющий программистам возможность выполнения следующих операций:
- заведение новой и изменение записи клиента, партнёра, коалиции
- объединение (слияние) учётных записей клиентов
- заведение новой и удаление карты / идентификатора клиента
- отложенное или немедленное начисление и списание с бонусного счёта
- подтверждение отложенного начисления / списания
- удаление начислений, списаний
- блокировка и разблокировка карты или клиента
- поиск клиентов по идентификатору / карте
- получение выписки по бонусному счёту, клиенту, карте
Противодействие мошенничеству (анти-фрод)
В части автоматизации противодействия мошенничеству (анти-фрода) ПО предоставляет следующие функциональные возможности:
- Возможность конфигурирования правил определения подозрительных транзакций и действий по ним: отложенное начисление, ручное подтверждение, отказ в проведении
- Использование в правилах анти-фрода всех данных: профиль клиента, информация о карте, состав транзакции, информация о партнёре, информация о торговой точке партнёра и других в зависимости от доступных данных
- Автоматическое отложенное начисление по крупным покупкам
- Отложенное проведение подозрительных транзакций по итогам проверки менеджером
- Ведение белых списков клиентов
- Ведение чёрных списков клиентов
Стоимость ПО рассчитывается индивидуально. По вопросам расчёта обращайтесь по телефону +7 (495) 150-65-67 или e-mail sales@rapidsoft.ru