![]() |
![]() |
Банк ВТБ24 — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг, специализирующийся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса. Программа лояльности «Коллекция», запущенная банком в сентябре 2013 года, позволяет держателям карт ВТБ24 накапливать бонусные баллы за покупки по картам и обменивать бонусы на товары и услуги из каталога подарков на сайте программы bonus.vtb24.ru. Цель проектаЗапуск бонусной программы лояльности «Коллекция» для держателей карт банка ВТБ24. Выполненные работыВ рамках проекта компания RapidSoft выступила разработчиком решения по автоматизации программы лояльности «Коллекция». Эксперты RapidSoft обеспечили проектирование, внедрение и интеграцию с системами банка и партнеров решения, включающего систему процессинга бонусных баллов, сайт программы bonus.vtb24.ru с каталогом подарков и интерфейсы для партнеров. Интернет-каталог подарков превышает 4000 вариантов вознаграждений и включает авиабилеты, бронирование отелей и автомобилей, современные гаджеты, бытовую технику, книги, цветы и многое другое. Возможности внедренного RapidSoft решения обеспечивают масштабируемость программы лояльности до десятков миллионов карт с обработкой миллионов транзакций в день. Используемые решенияБизнес-результат проектаПроект собственной бонусной программы «Коллекция» был запущен ВТБ24 в целях развития карточного бизнеса банка, привлечения новых клиентов и увеличения транзакционной активности держателей карт. Ожидается, что реализация проекта позволит увеличить оборот операций по картам ВТБ24 более чем на 25%, а участниками программы в течение двух лет станут не менее четверти пользователей активных карт банка. Год реализации проекта2013 |
« Коллекция — очень важный проект, направленный на развитие карточного бизнеса ВТБ24. Мы хотим поощрить клиентов, активно пользующихся продуктами банка и сделать так, чтобы таких клиентов стало еще больше. Мы рассчитываем, что программа сделает наши карты более привлекательными и выгодными, а также существенно повысит транзакционную активность клиентов, в том числе многочисленных держателей наших зарплатных карт » Екатерина Петелина
заместитель президента-председателя правления ВТБ24, директор департамента розничного бизнеса. |
![]() ![]() ![]() |
© 2020 RapidSoft, ООО "Надёжные Сетевые Решения", ОГРН 1107746090572 г. Москва, ул. Народного Ополчения, д. 34, стр. 1. Тел.: +7 (495) 150-65-67 |