Wildberries изменяет систему вознаграждений партнёрских ПВЗ
Онлайн-платформа Wildberries работает над пересмотром системы вознаграждений. Акцент делается на региональные особенности, выручку и площадь пунктов выдачи заказов (ПВЗ). После завершения тестов и получения обратной связи, публика узнает детали обновлённой программы.
Основа нововведений — гибкость в системе вознаграждений. Уже с весны текущего года новые ПВЗ работают согласно этим изменённым условиям.
Важно отметить, что платформа не просто изменяет тарифы. Задача - постепенно сократить дотации к партнёрским ПВЗ, которые раньше получали больше средств по сравнению с собственными пунктами компании. Несмотря на это, платформа остаётся на стороне партнёров, с упором на новичков и тех, кто работает в сложных локациях.
Пилотный проект показал, что изменения в тарифах позволили большинству (60%) сохранить доходы. Некоторые регионы, такие как Алтайский край и Иркутская область, а также крупные ПВЗ (175 – 243 кв. м) даже увеличили доходы.
Кроме изменений в тарифной политике, Wildberries готовится к запуску программы лояльности, которая нацелена на партнёров, обеспечивающих высший стандарт обслуживания клиентов.
Введение таких изменений говорит о стремлении оптимизировать систему вознаграждений, делая её сбалансированной и адаптированной к текущим рыночным условиям. Исходя из предоставленной информации, предполагаем, что это приведёт к усилению партнёрских отношений и дальнейшему развитию платформы в регионах.
В общем, диалог с партнёрами остаётся в приоритете. Вместе с тем нововведения нацелены на обеспечение выгоды как для платформы, так и для партнёров.
Источник: CNews
Читайте также о собственном решении Система лояльности компании RapidSoft
