ВТБ запускает новую геймификацию программы лояльности
Программа лояльности «Мультибонус ВТБ» запускает вторую геймификацию мобильного приложения и сайта. Клиенты банка смогут увеличить баланс вознаграждений, занимаясь тренировкой памяти в рамках проекта «Меморина».
Механика геймификации предусматривает выбор одинаковых карточек по памяти с ограниченным количеством времени. Чтобы принять участие в «Меморине», достаточно зайти на сайт или в мобильное приложение «Мультибонус ВТБ» и перейти в раздел «Спецпредложения».
Призовой фонд новой геймификации состоит из вознаграждений программы лояльности и суммарно превышает 10 миллионов бонусных рублей, миль и бонусов. Клиенты, участвующие в «Меморине», также получат специальные предложения от партнёров программы: особые условия по подпискам на домашние онлайн-развлечения, промокоды и скидки на доставку продуктов, товаров и пр.
«Сегодня геймификация – это эффективный способ повышения лояльности аудитории, который делает любой сервис более привлекательным и интуитивно понятным. Опыт ВТБ это доказывает: в нашей первой геймифицированной акции приняли участие более 1 миллиона клиентов. Новая геймификация позволяет не только с пользой провести свободное время, тренируя память, но и увеличить объём бонусных накоплений, которые можно потратить в маркетплейсе Мультибонуса», – комментирует Роман Синенко, руководитель программы лояльности «Мультибонус ВТБ».
Материал подготовлен совместно с Retail Finance
