«Пятерочка» и «Перекресток» мeняют оператора лояльности

Российская компания X5 Retail Group, которая владеет сетями супермаркетов «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель» и «Чижик», запустила процесс по изменению программ лояльности торговых сетей. Причиной такого решения послужил произошедший после введения западных санкций сбой. Все программное обеспечение программы лояльности холдинга предоставлялось американской компанией SAS. После того как новые санкции были введены, эта компания объявила о своем полном уходе из России и остановила обслуживание бонусной системы всех сетей магазинов, которые развивает X5.

Компания  X5 Retail Group нашла решение проблемы в создании собственного программного продукта. Новая программа лояльности сети супермаркетов «Перекресток» заработала уже в апреле. Владельцы старых «Выручай-карт» «Пятерочки» все еще испытывают затруднения в списании с них баллов и открытии новых карт лояльности, однако представители продуктовой сети уверяют, что активно работают над решением этой проблемы и обещают, что все исправят в ближайшее время, хотя точные сроки не называются.

Материал подготовлен совместно с Retail Finance

Следите за новостями лояльности в Telegram

Delivery Club предлагает новые инструменты для продвижения бизнеса и начисления кешбэка через Яндекс Плюс
Delivery Club предоставляет ресторанам-партнерам новые инструменты для улучшения их бизнеса. Ранее они были доступны только для заведений «Яндекс Еды», но сейчас они стали доступны и для партнеров Delivery Club. Среди...
Читать полностью
УБРиР меняет правила программы лояльности «My Life» с 1 апреля 2023 года
С 1 апреля 2023 года Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) изменит условия программы лояльности дебетовой карты «My Life», сообщает пресс-служба финансовой организации. Согласно новым правилам, владельцы карт смогут получать...
Читать полностью