Программы лояльности помогли во время пандемии

Более шести из десяти брендов утверждают, что программы лояльности помогли поддерживать интерес клиентов во время Covid-19. Эти выводы содержатся в «Глобальном исследовании программ лояльности клиентов 2022», проведенного технологической компанией Antavo. Участники также отмечают 30 процентный рост частоты покупок.

Согласно отчету, 62% опрошенных компаний сообщили, что программы лояльности поддерживают интерес клиентов, 61% инвестировали в свои программы лояльности во время пандемии, а 72% активно планируют дальнейшую модернизацию в течение следующих трех лет. 93,1% из тех, кто измеряет рентабельность инвестиций (ROI), отмечают положительные результаты.

Материал подготовлен совместно с Retail Finance

ВТБ улучшает условия программы лояльности
В зависимости от выбранного пакета услуг по условиям программы лояльности банка за покупки в категориях «Рестораны, фастфуд и доставка», «Такси, городской и пригородный транспорт», «Супермаркеты и доставка продуктов» начисляются мультибонусы...
Читать полностью
В России появилась единая подписка на городские сервисы
Сервис кикшеринга «Юрент» запускает новую городскую подписку «Юрент сити». Она объединит в себе скидки и выгодные предложения от «Юрент», агрегатора такси «Ситимобил», каршеринга «Ситидрайв» и сервиса аренды паэурбанков «Бери заряд!»....
Читать полностью