Проектирование, создание и поддержка ИТ-архитектуры системы лояльности

«Связной-Клуб» — одна из крупнейших в России по охвату и количеству участников коалиционных программ лояльности, объединяющая более 16 миллионов человек в более 700 городах России. Партнерами программы являются крупнейшие федеральные и региональные розничные сети; банки и страховые компании; интернет-магазины, включая крупнейшие в Рунете. Сегодня у программы более 50 сетевых партнеров и их список постоянно растет.

Цель проекта

Создание ИТ-архитектуры для предоставления сервисов системы лояльности «Связной-Клуб»

Выполненные работы

  • Бизнес- и системный анализ программы лояльности «Связной-Клуб» и вовлеченных информационных систем с учетом экспертизы в области построения систем лояльности и мирового опыта
  • Анализ ИТ-ландшафта системы лояльности Заказчика и создание карты информационных систем
  • Формализация протоколов взаимодействия между компонентами
  • Разработка и внедрение Интеграционной шины уровня предприятия для предоставления ИТ-сервисов лояльности

Бизнес-результат для заказчика

Заказчик получил формализованное описание ИТ-архитектуры системы лояльности, удовлетворяющее долгосрочным стратегическим инициативам.

Модульная организация системы лояльности позволяет улучшать существующие и предоставлять новые сервисы лояльности за оптимальное время.

Внедрение интеграционной шины позволило формализовать и упростить процесс предоставления услуг, связанных с ИТ-обеспечением программы лояльности.

Использованное решение

Год

2011 — 2012

« Компания RapidSoft предлагает широкий спектр решений и услуг, благодаря которым мы можем решать задачи различной сложности. Причем эти задачи могут касаться как автоматизации внутренних процессов программы лояльности «Связной-Клуб», так и интеграции с внешними партнерами. Мы всегда получаем профессиональные консультации по вопросам выбора оптимальных для нас технологий и своевременную техническую поддержку »

Александр Скабара,
Заместитель генерального директора ЗАО «С-Клуб»
© 2018 RapidSoft, ООО "Надёжные Сетевые Решения", ОГРН 1107746090572
г. Москва, ул. Народного Ополчения, д. 34, стр. 1.
Тел.: +7 (495) 150-65-67
Карта сайта | Eng