RapidSoft рассказал об автоматизации программ лояльности на банковском форуме в Гонконге

1 октября 2012 г.

Компания RapidSoft выступила партнером VI форума «Банковские сезоны», проходившего с 26 по 30 сентября в Гонконге. Вице-президент RapidSoft Егор Шокуров в рамках форума сделал доклад на тему «Автоматизация программ лояльности в банках».

На ежегодном форуме «Банковские сезоны», организованном компанией INPAS, обсуждались актуальные для развития банковского бизнеса проекты карточных и эквайринговых программ, бесконтактных платежей и другие инновационные технологии, позволяющие сокращать затраты и повышать эффективность банковской деятельности.

В своем докладе вице-президент RapidSoft Егор Шокуров рассказал о тенденциях в банковских карточных программах лояльности и новых инструментах, позволяющих усилить мотивацию пользователей карт для участия в бонусных программах. Особое внимание было уделено возможностям автоматизации программ лояльности на базе комплексных решений, включающих процессинг, платформу клиентской аналитики, систему маркетинговой коммуникации и сбора обратной связи, решения для защиты данных. На примере реализованных компанией RapidSoft проектов Егор Шокуров рассмотрел все этапы запуска федеральной программы лояльности: от разработки ИТ-архитектуры до внедрения и поддержки ключевых компонентов системы.

«Общей тенденцией в программах лояльности, включая банковский сектор, является усложнение алгоритмов анализа потребительского поведения, коммуникационных каналов и механик специальных предложений. Поэтому при запуске программы лояльности наряду с глубокой маркетинговой и аналитической проработкой, требуется тщательная подготовка технологической базы и ИТ-инфраструктуры держателя программы и его партнеров», - отметил в докладе вице-президент RapidSoft Егор Шокуров.

Доклад компании RapidSoft вызвал большой интерес со стороны участвовавших в форуме менеджеров крупных российских банков, ответственных за развитие розничных направлений и взаимодействие с клиентами.

Подробнее о решениях RapidSoft для программ лояльности банков.

Егор Шокуров Вице-президент RapidSoft Егор Шокуров на банковском форуме в Гонконге
Егор Шокуров Егор Шокуров отвечает на вопросы слушателей
Егор Шокуров Егор Шокуров рассказывает об автоматизации программ лояльности
 

 

© 2018 RapidSoft, ООО "Надёжные Сетевые Решения", ОГРН 1107746090572
г. Москва, ул. Народного Ополчения, д. 34, стр. 1.
Тел.: +7 (495) 150-65-67
Карта сайта | Eng